利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Syllonos(以下「当社」といいます)が提供する「Wagashi」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。
第1条適用
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者(本サービスを利用するすべての方をいいます。以下同じ)との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上に掲載する個別の規定(プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記、料金表、ヘルプ等をいいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別の規定の内容が異なる場合は、個別の規定が優先して適用されます。
利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとし、アカウントの登録手続きを完了した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
第2条定義
本規約において、次の用語は、それぞれ次の意味で使用します。
- 「アカウント」:本サービスを利用するために利用者が登録する識別情報(メールアドレスとパスワード、または外部サービスによる認証)をいいます。
- 「入力データ」:利用者が本サービスに入力、送信またはアップロードした情報(アイデア、質問への回答、資料の本文、チャットの内容等)をいいます。
- 「生成物」:入力データをもとに、本サービスのAI機能が作成した文章、図、提案その他の出力をいいます。
- 「コンテンツ」:入力データと生成物の総称をいいます。
- 「プロジェクト」:コンテンツを管理するために利用者が作成する単位をいいます。
- 「有料プラン」:本サービスのプランのうち、料金の支払いを要するもの(Pro、Team等)をいいます。
- 「外部事業者」:本サービスの提供のために当社が利用する外部の事業者(AIの処理、ホスティング、決済、メール配信等)をいいます。
第3条本規約の変更
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
- 変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
- 変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社は、前項による変更にあたり、変更の効力が生じる日の14日前までに、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示その他の適切な方法により周知します。利用者に不利益となる重要な変更の場合は、登録されたメールアドレスへの通知等により、個別にお知らせするよう努めます。
変更の効力が生じた後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第4条アカウントの登録
本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法によりアカウントを登録するものとします。登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供してください。
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。有料プランの申込みについても同様とします。
本サービスが招待制で運用されている期間は、当社が発行した招待コードをお持ちの方のみが新たにアカウントを登録できます。招待コードは、当社が定める有効期限および利用回数の範囲で有効です。
当社は、登録を希望する方が過去に本規約に違反したことがある場合その他登録が適当でないと合理的に判断した場合は、登録をお断りすることがあります。
第5条アカウントの管理
利用者は、自己の責任においてアカウント(パスワードを含みます)を管理するものとし、アカウントを第三者に利用させ、または譲渡、貸与、売買等をしてはなりません。
アカウントが第三者に不正に利用されていることを知った場合、利用者は直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
アカウントの管理不十分または第三者による不正利用により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または過失による場合はこの限りではありません。
第6条プランと料金
本サービスには、無料のプラン(Free)と有料プランがあります。各プランの内容、利用上限(月間の企画作成数、AI機能の利用回数等)および料金は、本サービスの料金表に定めるとおりとします。表示価格はすべて消費税込みです。
有料プランは1か月単位の契約(以下「契約期間」といいます)とし、料金は契約期間ごとの前払いとします。利用者は、当社が指定する決済代行事業者(Stripe)の提供する方法により料金を支払うものとします。
有料プランは、利用者が契約期間の末日までに解約の手続きをしない限り、同一の条件で1か月ごとに自動的に更新され、更新のたびに次の契約期間の料金が決済されます。
上位のプランへの変更は直ちに反映され、契約期間の残りに応じた差額を日割りで請求します。下位のプランへの変更は、その時点の契約期間の末日に反映されます。
更新時に決済ができなかった場合、当社は一定期間決済を再試行し、それでも決済できないときは有料プランを終了してFreeプランに変更することがあります。
当社がキャンペーン等で提供するプロモーションコードにより有料プランが付与された場合、その有料プランは表示された期間の経過により終了し、Freeプランに戻ります。この場合、料金は発生しません。
当社は、プランの内容または料金を変更する場合、第3条の定めに従い、変更の効力が生じる日の相当期間前までに本サービス上で告知します。料金の変更は、効力発生日以後に開始する契約期間から適用されます。
第7条解約・返金
設定画面の「プランと利用状況」にある「お支払い情報の管理」(決済代行会社Stripeの管理画面)から、いつでも解約のお手続きができます。解約は、その時点の契約期間の末日に効力を生じ、それまでは有料プランをご利用いただけます。次回の更新日以降の料金は請求されません。
デジタルサービスの性質上、決済後のお客様都合によるキャンセル・返金(契約期間の途中で解約した場合の日割り返金を含む)はお受けしていません。ただし、法令に定めがある場合、および当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できなかった場合は、この限りではありません。
利用者が第16条により退会した場合、有料プランは退会の時点で終了します。この場合も、前項の定めに従い、既に支払われた料金は返金されません。
当社が第14条または第15条に基づき有料プランの提供を終了した場合の料金の取扱いは、各条の定めによります。
第8条コンテンツの権利
入力データに関する著作権その他の権利は、利用者または正当な権利者に留保され、本規約によって当社に移転することはありません。
生成物に関して当社が何らかの権利を有する場合、当社はその権利を利用者に譲渡し、または利用者が生成物を自由に利用(複製、改変、公開、商用利用を含みます)することを許諾します。ただし、生成物に第三者の権利の対象となるものが含まれる場合、その部分についてはこの限りではありません。
利用者は、当社に対し、本サービスの提供、維持、改善、不具合の調査および安全性の確保に必要な範囲で、コンテンツを無償で保存、複製、加工および送信(外部事業者への送信を含みます)することを許諾します。この許諾は、利用者がコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します(ただし、法令の遵守やバックアップのため第16条に定める期間保存する場合を除きます)。
当社は、前項の範囲を超えてコンテンツを利用せず、コンテンツを当社または第三者のAIモデルの学習に利用しません。
本サービスのソフトウェア、デザイン、ロゴ、サンプルその他本サービスを構成するものに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
第9条入力データに関する利用者の責任
利用者は、入力データについて、入力および本サービスでの利用に必要な権利を有していること、ならびに入力データが第三者の権利(著作権、プライバシー権、肖像権等)を侵害せず、利用者が負う秘密保持義務にも違反しないことを保証するものとします。
利用者は、第三者の個人情報や、利用者が開示する権限を有しない機密情報を入力しないものとします。やむを得ず第三者の個人情報を入力する場合は、利用者の責任において、本人の同意の取得その他法令上必要な手続きを行うものとします。
第10条AIによる生成物
生成物は、AIによって自動的に作成されるものであり、当社は、その正確性、完全性、最新性、有用性、特定の目的への適合性、および第三者の権利を侵害していないことを保証しません。生成物には、事実と異なる内容、古い情報、不適切な表現が含まれることがあります。
生成物は、検討のための初稿・叩き台として提供されるものです。利用者は、生成物を利用する前に、自らの責任で内容を確認し、必要に応じて修正するものとします。法律、税務、医療、建築、金融その他専門的な判断を要する事項については、必ず資格を有する専門家の確認を受けてください。
本サービスのAI機能による資料の変更は、利用者が承認した場合にのみ反映されます。利用者が承認した変更の内容については、利用者が責任を負うものとします。
外部調査機能(Web検索)により取得した情報には出典を表示しますが、当社は出典先の内容の正確性を保証しません。
同一または類似の入力に対して、他の利用者にも同一または類似の生成物が出力されることがあります。
第11条外部事業者の利用
本サービスは、外部事業者のサービスを利用して提供されます。利用者は、本サービスの提供に必要な範囲で、コンテンツその他の情報が外部事業者に送信され、保存されることをあらかじめ承諾するものとします。外部事業者の名称、所在国および取り扱う情報は、プライバシーポリシーに定めます。
外部事業者のサービスの仕様変更、障害または提供終了により、本サービスの全部または一部が利用できなくなることがあります。この場合の当社の責任は、第18条の定めによります。
第13条禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
- 第三者の著作権、商標権、プライバシー権、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 第三者の個人情報や機密情報を、正当な権限なく入力または公開する行為
- 外部事業者(AIの処理を行う事業者を含みます)の利用規約・利用ポリシーに違反するコンテンツの生成を目的とする行為
- マルウェアの作成、不正アクセス、サイバー攻撃その他の加害行為の計画または実行に本サービスを利用する行為
- 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、利用上限を不正に回避する行為、自動化された手段による大量のアクセス
- 本サービスのリバースエンジニアリング、脆弱性の悪用、セキュリティ機能の回避
- 複数のアカウントの不正な作成、招待コード・プロモーションコード・紹介制度の不正な利用
- 生成物を、人による確認を経ずに、人の生命、身体または財産に重大な影響を与える判断に用いる行為
- 当社または第三者になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスを、当社の承諾なく第三者に再販売、貸与その他の方法で提供する行為
- 前各号に準じる行為として、本サービスの運営を妨げ、または他の利用者もしくは第三者に不利益を与えると当社が合理的に判断する行為
第14条利用の停止・登録の抹消
当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知したうえで(緊急の必要がある場合は事後の通知により)、コンテンツの非公開化、本サービスの全部または一部の利用の停止、アカウントの削除その他必要な措置を講じることができます。
- 本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- 料金の支払いを遅滞し、または決済手段が利用できなくなった場合
- 登録した情報に虚偽があることが判明した場合
- 第19条の表明・確約に違反した場合
- その他、本サービスの利用の継続が適当でないと当社が合理的に判断した場合
前項によりアカウントを削除した場合、既に支払われた料金は返金しません。ただし、当社の判断に誤りがあった場合その他当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
第15条サービスの変更・中断・終了
当社は、本サービスの機能を追加、変更または廃止することがあります。利用者に重大な影響を与える変更の場合は、事前に本サービス上で告知します。
当社は、システムの保守、障害、天災地変、外部事業者のサービスの停止その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。この場合、可能な限り事前に告知します。
当社は、30日前までに本サービス上で告知したうえで、本サービスの提供を終了することができます。終了までの間、利用者はコンテンツを書き出すことができます。有料プランの契約期間の途中で提供を終了する場合、当社は、残りの期間に相当する料金を日割りで返金します。
第16条退会とデータの取扱い
利用者は、設定画面からいつでもアカウントを削除(退会)することができます。退会前に、設定画面からコンテンツを書き出すことができます。
アカウントを削除すると、利用者が所有するプロジェクトとそのコンテンツは削除され、復元することはできません。他の利用者が所有するプロジェクトに利用者が書き込んだ内容は、そのプロジェクトに残る場合があります。
削除されたデータは、バックアップ等からも30日以内に消去されます。操作の記録その他運用上の記録は、プライバシーポリシーに定める期間保存したのち削除します。
第17条保証の否認
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことを保証しません。
当社は、本サービスに不具合を発見した場合、合理的な範囲で修補に努めます。
第18条責任の制限
当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
前項にかかわらず、利用者が消費者契約法に定める消費者に該当する場合、当社は、当社の債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害を賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償の範囲は利用者に現実に生じた通常の損害に限られ、その額は、損害の原因となった事由が生じた月の前月から遡って12か月の間に利用者が当社に支払った料金の総額(無料プランのみを利用している場合は0円)を上限とします。
前2項の定めは、当社の故意または重大な過失による損害については適用されません。
第20条通知・連絡
当社から利用者への通知は、本サービス上への掲示、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適当と判断する方法により行います。メールによる通知は、当社が送信した時点で効力を生じるものとします。
利用者から当社への連絡は、第24条に定める窓口に対して行うものとします。
第21条権利義務の譲渡
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他の方法を含みます)、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務および利用者の情報(コンテンツを含みます)を譲受人に譲渡することができ、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
第22条分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は引き続き有効に存続します。
第23条準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、利用者が消費者である場合は、法令に定める管轄裁判所に訴えを提起することを妨げません。
第24条お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
- 事業者:Syllonos
- メールアドレス:syllonos@gmail.com
- 受付時間:平日10:00〜18:00、土日祝・年末年始を除く
以上
改定履歴
- 2026年11月10日制定